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enero 2017

las decisiones de compra de productos o servicios

¿Por qué los clientes van a comprar los productos o servicios de mi empresa?

By | Consultoria Comercial, Consultoría Estratégica, Investigación Cualitativa, Investigación Cuantitativa, Mystery Shopping | No Comments

¿Cómo toma un cliente las decisiones de compra? Cuando busca un producto y elige entre una marca u otra, lo hace en función de las pequeñas ventajas que identifica en la marca que escoge al final. A esas decisiones de compra, basadas en pequeñas diferencias, es a lo que llamamos propuesta de valor. Es el…

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