Clientes

Innovadores comerciales

Empresas líderes en su sector de actividad que se caracterizan por su gran dinamismo comercial, lo que se traduce en el lanzamiento de un elevado número de nuevos productos y servicios, lo novedoso de éstos y la gran penetración de mercado que suelen alcanzar. En general, disponen de marcas fuertes y muy reconocidas y normalmente tienen una amplia base de clientes.

Retailers en general

Empresas con una red numerosa de puntos de venta/distribución -de cualquier sector de actividad-, que necesiten conocer el grado de implantación de su política comercial. Desde verificar en qué medida la oferta de productos de una tienda está en línea con el catálogo definido a nivel central, hasta medir la calidad de atención recibida en una oficina, pasando por el control de promociones o cualquier otra actividad que se desarrolle simultáneamente en numerosos puntos de venta.

Empresas con fuerzas de ventas

Empresas donde es necesario disponer de un control riguroso de la actividad que desarrollan los vendedores. Como el lanzamiento de un nuevo producto o servicio, el control de visitas de vendedores que tienen un bajo rendimiento, o la medición del grado de satisfacción de los clientes con la atención comercial recibida.

Pequeñas y medianas empresas

Compañías nacionales o multinacionales con una estructura de personal reducida. Son empresas que deben afrontar los retos habituales de la gestión empresarial -al igual que las grandes compañías- por lo que en ocasiones necesitan tener acceso a un asesoramiento profesional externo y a servicios de consultoría. Su reducido tamaño condiciona la disponibilidad de recursos y su capacidad para contratar los servicios de las grandes firmas de consultoría.